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Alle Funktionen von sipgate team

Alles online

  • Per Browser konfigurieren/administrieren
  • Kein externer Techniker notwending
  • Personalisierte Mitarbeiter-Accounts
  • In- und Outbox pro Mitarbeiter
  • Präsenz-Anzeige (Besetztlampenfeld)

Telefonie

  • Parallelruf zu VoIP, Festnetz oder Handy
  • Makeln, Anrufe heranholen, Durchstellen
  • Wartefeld (Warteschleife)
  • Besetztlampenfeld (BLF) für Telefone
  • IVR (Sprachmenü)
  • Gesprächsaufzeichnung via Telefon/Handy
  • Dreierkonferenzen
  • Zeitgesteuerte Weiterleitung
  • Verbindungen für jeden Mitarbeiter online einsehbar
  • Unerwünschte Anrufe sperren (Spam)
  • Ereignisliste
  • Online-Archiv erfasst Verbindungsdaten, Faxe, SMS, Aufzeichnungen
  • Dezentrale Nutzung der Büronummer/Durchwahl
  • Auch direkt via Web anrufen und aus Firefox und Thunderbird
  • Eigene Wartemusik hochladen
  • Notruf 110, 112
  • Telefonbucheintrag
  • mehr erfahren

Konferenzraum

  • ohne Eingabe einer PIN nutzbar
  • für bis zu 25 Teilnehmer
  • alle eigene Rufnummern nutzbar
  • auch internationale Rufnummern möglich
  • 5000 Minuten inklusive, danach 1ct*/min
  • mehr erfahren

Mobilfunk

  • Alle Mitarbeiter mobil unter Ortsrufnummern erreichbar
  • Telefonanlagen-Funktionen auch auf dem Handy
  • Intern kostenlos telefonieren
  • Günstige Tarife: z.B. Festnetz 12,9ct/min, Ausland ab 12,9 ct/min (alle Preise inkl. Mehrwertsteuer)
  • Optional: Daten-Flatrates 1000, 2500, 5000 oder 10000 MB Highspeed-Volumen optional pro Mitarbeiter
  • Optional: EU-Allnet-Flatrate: alle Gespräche vom sipgate Handy in die Fest- und Mobilfunknetze der EU inkl. Deutschland
  • Günstig mobil im Ausland telefonieren (ohne Roaminggebühren)

Fax

  • Versand aus jeder Anwendung (Win, Mac)
  • Versand über Webformular
  • Bis zu fünf Empfänger pro Fax
  • Vorlagenmanagement
  • Empfang im Web
  • Online-Archivierung
  • Kostenlose Weiterleitung per E-Mail
  • Benachrichtigung per SMS
  • mehr erfahren

SMS

  • Versand per Web mit bis zu 460 Zeichen
  • Handynummer als Absenderrufnummer setzen
  • Versand innerhalb Deutschlands und international
  • 7,9 ct pro SMS (inkl. Mehrwertsteuer)

Voicemail

  • Persönliche und Gruppen-Voicemails
  • Abhören via Browser und Telefon
  • Weiterleitung der Nachricht per E-Mail im MP3-Format
  • Abschriften Ihrer Voicemails - auch per E-Mail
  • Benachrichtigung per SMS
  • Ansagen am Telefon aufnehmen
  • Ansagen als MP3 hochladen
  • Alles online pro Mitarbeiter/Gruppe konfigurierbar
  • mehr erfahren

Kontakte

  • Persönliche Kontaktverwaltung
  • Click2Dial direkt aus den Kontakten
  • Import und Export von Kontakten
  • Import von vCards

Gruppen / Abteilungen

  • Eigene Rufnummern und Durchwahlen
  • Begrüßungsansage vor Weiterleitung an Teilnehmer
  • Eigenes Fax
  • Eigene Voicemail
  • Alle Teilnehmer der Gruppe können online alles einsehen

Telefone, Apps und Tools

  • Jedes standardkompatible VoIP-Telefon (SIP)
  • Breite Palette verfügbar (Tisch-, Büro, Schnurlostelefone)
  • Viele Hersteller: Gigaset, snom, Cisco, Grandstream, AVM, etc.
  • Auch analoge Telefone verwendbar (bspw. via FRITZ!Box Fon)
  • Optional: Telefonieren via PC (Mit Softphone und Headset)
  • Komplette Konfigurationsanleitungen für zahlreiche Modelle im Konfig-Center
  • mehr erfahren

Rufnummern

  • Rufnummern aus allen Ortsnetzen verfügbar
  • Rufnummernblöcke verfügbar
  • Kostenlose Mitnahme bisheriger Ortsrufnummern (Portierung)
  • Internationale Rufnummern aus mehr als 31 Ländern
  • Verlängerung vorhandener Rufnummern möglich
  • Alles sofort verfügbar und direkt geschaltet
  • Kostenloser Telefonbucheintrag
  • mehr erfahren

Rechnungen und Konto

  • Rechnung per E-Mail und Download mit Archiv
  • Deutsche Umsatzsteuer
  • Signatur für das Finanzamt
  • Zahlung per Lastschrift, Kreditkarte
  • EVN online abrufbar, minutenaktuell
  • Prepaid

Kombinierbar mit sipgate trunking

  • Eigene TK-Anlage anbinden
  • Zahlreiche Konfigurationsanleitungen
  • 100 ausgehende, von 2 - 50 eingehende Gespräche
  • Unterstützung aller gängigen Hersteller wie Asterisk, Linksys, 3CX, Amooma, Siemens

CRM-Integration, API & mehr

  • Telefoniefunktionen einbinden
  • Telefonie für CRM- und Office-Systeme (z.B. Zoho-CRM)
  • Mit sipgate.io Telefonie in eigene Webprojekte integrieren

Technische Voraussetzungen

  • Breitbandinternet, z.B. DSL, Kabelinternet
  • 100Kbit/s pro Gespräch
  • Beispiel: Schon mit DSL 16.000 mit 1 Mbit/s upload sind 10 parallele Gespräche möglich
  • Kein externer Techniker notwendig, einfache Konfiguration im Web

Sicherheit

  • Hochverfügbar
  • Mehrere Rechenzentren
  • Website sicher durch https
  • Parallelruf aufs Handy, sollte die Internetverbindung mal ausfallen