Darum sipgate

Diese 5 Fakten sprechen für sipgate als Telefonieanbieter

24/7 Entstörung

Wir investieren viel Zeit und Geld, damit Notfälle gar nicht erst passieren – unter anderem durch ausgezeichnetes Monitoring. Darüber hinaus stehen unsere VoIP-Experten Tag und Nacht in Bereitschaft. Im Ernstfall arbeiten wir mit Hochdruck an der Lösung. Über den aktuellen Status informieren wir Sie auf status.sipgate.de und auf Twitter.

Maximale Ausfallsicherheit

Alle wichtigen Systeme sind redundant ausgelegt. Unsere Cloud-Telefonanlage sipgate team umfasst zudem Mobilfunk. Selbst wenn das Internet einmal ausfallen sollte, können sipgate team Kunden mit der gewohnten Büro-Rufnummer und allen Telefonanlagen-Funktionen auf dem Handy telefonieren. Man verpasst keinen einzigen Anruf und für die Kunden unterscheidet es sich nicht von Festnetz.

Wir machen alles selbst

Bei uns kommt alles aus einer Hand – Infrastruktur, Software und Kundenbetreuung. Dadurch können wir schnell reagieren und unseren Service immer up-to-date halten. Außerdem können wir so Funktionen anbieten, die sonst keiner kann. Bei Problemen können wir nachhaltig helfen. Wenn Sie unsere Kundenhotline anrufen, landen Sie nicht in irgendeinem Call-Center, sondern bei Produktexperten. Und falls die Kundenbetreuer nicht helfen können, arbeiten diese mit Entwicklern und Designern schnell und gemeinsam an der für Sie besten Lösung.

Alles an einem Ort

Alle 150 Kollegen arbeiten zusammen in Düsseldorf am gleichen Standort. Unsere Infrastruktur und Server sind auch ausschließlich in Deutschland. Alles unterliegt somit deutscher Rechtsprechung. So brauchen Sie sich um Datenschutz und Datensicherheit keine Sorgen zu machen.

sipgate ist bekannt aus folgenden Publikationen

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